Accountmanager E-Commerce

Location

Capelle a/d Ijssel

Consultant

Robert Voorn

Company profile

Als dé leverancier van e-Learning en e-Publishing software in Nederland en België creëert de opdrachtgever oplossingen voor opleiders en (educatieve) uitgevers om de realisatie en verkoop van blended learning (folio, digitaal en contact) eenvoudiger, van deze tijd- en toekomstbestendig te maken. Door goed georganiseerde logistiek en slim georganiseerde content op één plek te laten samenkomen. Een plek die toegankelijk is via verschillende devices en uitblinkt in gemak en eenvoud.

Klanten zijn o.a. educatieve uitgevers in Nederland en België. Ook partijen zoals Hogeschool Rotterdam, Fontys Hogescholen, Horizon College etc. Deze klanten zien jou als een belangrijke partner bij het vaststellen en uitvoeren van de digitalisering en distributie van hun leermiddelen. Je gesprekspartners zijn inhoudelijk gedreven experts.

Company culture

Het bedrijf heeft een ambitieuze groeidoelstelling. Samen met de klanten en partners ontwikkelen ze marktgerichte e-Learning en e-Publishing producten en diensten voor onderwijsinstellingen en uitgevers.

Zij zijn een Innovatieve en High performance organisatie. Zowel voor klanten als voor hun medewerkers streven zij naar het beste. Dit is realiseerbaar omdat hun medewerkers bevlogen, energiek en collegiaal zijn.
Zij bieden medewerkers volop ruimte tot groei.

Function description

Een accountmanager is goed in (telefonische) acquisitie, maakt afspraken bij (potentiële) klanten, heeft een sterke drive tot het aangaan van duurzame klantrelaties, is een goede gesprekspartner tot op hoog niveau binnen de organisatie van hun klanten, is zelfstandig, heeft het geduld om goed naar de klanten te luisteren en begrijpt wat voor hen belangrijk is. Je bent in staat om zelfstandig een eerste demo/presentatie te geven van de software producten.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het verhogen van de omzet. Je beschikt over een duidelijke strategie om de sales targets te overtreffen en vertaalt dit in een helder actieplan voor jezelf. Je werkt samen met de andere medewerkers sales, je coacht jezelf, maar bent bereid om onder leiding van de teamleider sales te functioneren, en je bewaakt de processen.

Hierbij fungeer je als spin in het web en werkt daarbij onder meer nauw samen met de technische en/of onderwijs consultants van het Customer Services team, welke je op het juiste moment weet in te schakelen om een (potentiële) klant te kunnen overtuigen tot het verstrekken van een opdracht.

Het is belangrijk dat je met deadlines en targets om kunt gaan en efficiënt je tijd weet in te delen, omdat je met meerdere werkzaamheden tegelijkertijd bezig bent.
Waar nodig wordt gebruik gemaakt van verschillende online en offline communicatiemiddelen welke vanuit marketing aangeleverd worden.

De uitdaging in deze functie bestaat uit het realiseren van een significante en kwalitatieve omzetverhoging door het genereren van nieuwe business en het versterken van de marktpositie.

Dit houdt in:

Het onderhouden en uitbouwen van de goede samenwerking met de bestaande klanten;
Acquisitie van nieuwe klanten binnen een of meerdere van de hierboven genoemde accountsectoren;
Mede opstellen van de sales/strategie plannen;
Op strategisch en operationeel niveau adviseren, meedenken en verkopen bij bestaande en potentiële klanten;
Presentaties geven bij klanten (bv. nieuwe productontwikkelingen);
Initiëring van projecten/raamcontracten met relaties tegen optimale voorwaarden;
Input geven bij de productontwikkeling en technische/economische haalbaarheid hiervan.

Function criteria

Afgeronde HBO opleiding
Een aantal jaren aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie (werkervaring vereist met onderstaande kennis bij voorkeur bij onderwijs instellingen en uitgevers)
Algemene kennis van en ervaring met (digitale) onderwijs en uitgeef processen;
Ervaring met het verkopen van complexe software oplossingen;
Affiniteit met IT;
Affiniteit met de onderwijsbranche;
Ijzersterke communicatieve vaardigheden voor het overbrengen van informatie, zowel verbaal als schriftelijk, in het Nederlands is een must en in het Engels is een pre;
Goede sociale vaardigheden, representativiteit en klantvriendelijkheid zijn sleutelwoorden;
Intrinsiek gemotiveerd
Je hebt en houdt overzicht over de uit te voeren taken;
In staat om onder een teamleider te functioneren.
Verdere competenties:
- Manipulatief zijn in de zin dat klanten het je “gunnen”
- Inlevingsvermogen hebben
- Assertief zijn/sterk in je schoenen staan
- Slim zijn en kunnen sturen (het is best ingewikkeld/complexe materie)
- extrovert zijn.
Gestructureerd en een doorzetter met hoge mate van zelfsturend vermogen;
Gedisciplineerd, stressbestendig en service gericht;
Hoog analytisch vermogen
Doorzetter en hands-on mentaliteit

Afgeronde HBO opleiding;
Enkele jaren relevante werkervaring;
IJzersterke communicatieve, contactuele vaardigheden;
Je bent een teamplayer, oplossingsgericht en besluitvaardig;
Intrinsiek gemotiveerd target te halen;
Je hebt en houdt overzicht over de uit te voeren taken;
In staat om onder een teamleider te functioneren.
Verdere competenties:
- Manipulatief zijn in de zin dat klanten het je “gunnen”
- Inlevingsvermogen hebben
- Assertief zijn/sterk in je schoenen staan
- Slim zijn en kunnen sturen (het is best ingewikkeld/complexe materie)
- extrovert zijn.

Job offer

Zij bieden een interessante en uitdagende functie (40 uur per week) in een goed draaiend team.
Uiteraard hoort daar een prima salaris bij, met interessante secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een leaseauto, 25 verlofdagen, pensioen

Dit betreft een exclusieve opdracht. Verdere info via Robert Voorn, 06-46094429
Sollicitaties incl korte motivatie graag naar robert@jopportunity.nl

Other details
Match criteria
Regio
  • Zuid Holland
Opleidingsniveau
  • HBO
  • HBO +
  • WO
Dienstverband
  • Vast
Medewerkers
Robert Voorn
Cell phone: +31 6 4609 4429