Wed, 08 Apr 2026 08:33:53 +0200 Wed, 08 Apr 2026 08:33:53 +0200 ContentFeeder 2.0

Productgericht of mensgericht

Wanneer je de hele dag aan een bureau kan zitten en zo met je werk op kunt gaan, dan is dat productgericht. Hetzelfde geldt voor al die beroepen die langdurige concentratie vragen. Programmeur, telefoniste, alles op het gebied van administratie, productiewerk, zijn hier enkele voorbeelden van. De norm is dat je de hele dag met iets bezig bent.

Telefoniste is zo’n voorbeeld van dat de hele dag met mensen praten mensgericht lijkt, maar productgericht is. De behoefte aan contact van mens tot mens wordt namelijk niet vervuld. Gedrag van mensgericht is het alert zijn...]]> Thu, 21 Jun 2018 15:55:34 +0200 Als recruiter heb ik de ervaring dat sollicitanten de neiging hebben zich afwachtend op te stellen tijdens het sollicitatiegesprek. Begrijpelijk, want als sollicitant ben je immers afhankelijk van het oordeel van degene aan de overkant van de tafel, die bepaalt of je wel of niet doorgaat naar de volgende ronde. Een afwachtende en afhankelijke opstelling is echter meestal niet de juiste houding voor een positief resultaat.
Mijn ervaring leert dat kandidaten die veel vragen stellen en positief kritisch zijn omdat ze niet alles voor zoete koek slikken, de beste kansen hebben...]]> Tue, 14 Nov 2017 17:27:52 +0100 Danny Blind, de trainer van het Nederlands elftal. Dat is zo’n man waarvan de motivatiebehoeften moeilijk zijn in te schatten. De behoefte ‘intern gemotiveerd’ is er een die redelijk merkbaar is, want Danny Blind lijkt behoefte te hebben aan resultaat. Het gaat hem dan ook zo te zien en te horen meer om het spel dan om de spelers. Maar bij geen van zijn zes motivatiebehoeften knalt het echt. Geen een behoefte is zó sterk aanwezig dat het gelijk opvalt.

Bij de motivatiebehoeften gaat het om de mate waarin een behoefte...]]> Mon, 07 Dec 2015 17:31:41 +0100  
Gaat het dus echt enkel over geld?

Goede verkopers kijken ongetwijfeld naar incentive- en bonusschema’s als driver voor hun verkoopresultaten. Bonusschema’s of jaarbonussen zijn de norm als onderdeel van een sales beloningspakket, maar er is weinig informatie beschikbaar om bedrijven te helpen die schema’s willen omvormen of nieuwe schema’s willen invoeren. In dit artikel gaan we dieper in op verschillende manieren om commissieschema’s op te stellen die werken, maar we kijken ook naar andere manieren om topprestaties te erkennen en te belonen....]]> Tue, 30 Jun 2015 13:57:59 +0200 Jouw identiteit

Niet wie of wat je bent bepaalt jouw identiteit, maar hoe je bent.

Ergens van binnen zit iemand die je zelden laat zien. Verborgen achter een masker met een glimlach, of onverschilligheid, in ieder geval de uitdrukking die het beste bij de situatie past. Jouw identiteit, zo goed verborgen dat je zelf niet weet hoe je eigenlijk bent. Je moet gewoon jezelf zijn, is de goedbedoelde raad. Maar wat is dat? Jezelf zijn?

Hoe ben je, is waar het om gaat.

Wanneer je iemand beschrijft als wie, dan komt...]]> Wed, 24 Jun 2015 15:08:21 +0200   Erkenning, voor velen het antwoord op de vraag: waar doe ik het voor. Waarvoor zet ik dat stapje meer?

Een deel van de mensen heeft meer behoefte aan waardering voor hun resultaten, een ander deel van de mensen heeft meer behoefte aan waardering voor hen als persoon. Zij hebben immers dat resultaat behaald.

Het belang van erkenning

Het kost niets, wat tegenwoordig een heel belangrijke factor is, maar toch wachten veel mensen op erkenning, op het moment dat een leidinggevende op hun afstapt en hun die erkenning geeft. Je vraagt je...]]> Wed, 24 Jun 2015 14:44:09 +0200   Sales afdelingen moeten de manier waarop ze nieuwe klanten werven en bestaande klanten behouden, aanpassen aan hoe hun potentiële klanten tegenwoordig hun aankoopbeslissingen nemen. Tegenwoordig gebruiken moderne beslissers het internet en sociale media om producten en diensten te onderzoeken en om informatie over uw bedrijf en zelfs over u op te zoeken!

Daarom beginnen moderne salesafdelingen nu dezelfde technieken te gebruiken als hun klanten. Ze beginnen op dezelfde blogs, forums, groepen en websites 'rond te hangen' waar hun kopers onderzoek doen, zodat ze zichzelf onder de aandacht kunnen brengen.
Veel verkoopafdelingen...]]> Thu, 12 Feb 2015 10:38:40 +0100