Customer Experience Specialist

Locatie

Amsterdam

Contactpersoon

R. Smal

Bedrijfsomschrijving vacature Customer Experience Specialist

Onze opdrachtgever is een innovatief marktonderzoekbureau gespecialiseerd in consumentengedrag met toepassing van de nieuwste technieken.

Functieomschrijving vacature Customer Experience Specialist

Als Customer Experience Specialist ben je het aanspreekpunt van dit expertisegebied. Je herkent nieuwe product/marktcombinaties en werkt deze uit tot nieuwe producten of diensten. Je bent een gelijkwaardige gesprekspartner voor je klanten en het management. Je bent verantwoordelijk voor:
- Het ontwikkelen en uitdragen van kennis en visie
- Het bepalen van de strategie (verhaal) en strategisch plan
- De omzet en winst van dit expertisegebied
- Het bepalen van het portfolio
- Het goed en vakkundig uitvoeren van projecten
- Het benaderen van potentiële en bestaande klanten
- Het vertalen van de klantvraag naar concrete voorstellen
- Het geven van presentaties en workshops

Functie eisen vacature Branding & Communicatie Specialist

- Mimaal 8 jaar onderzoekservaring op het gebied van Customer Experience (CX)
- Ondernemend en overtuigend
- Je bent een visonair en inspirator
- Ervaring met Consultative selling
- Analytisch sterk
- Ervaring met coachen
- Afgeronde universitaire opleiding

Arbeidsvoorwaarden vacature Customer Experience Specialist

- Een goed salaris en een interessante bonusregeling
- Grote mate van zelfstandigheid en vrijheid
- Interessant klantenportfolio
- Je werkt in een jong, gedreven en innovatief team

Ben je geïnteresseerd of heb je nog vragen of opmerkingen, neem dan contact op met René Smal telefoon 06-57594855, of stuur je CV naar rene@jopportunity.nl

Customer Experience Specialist
Meer details
Match criteria
Regio
  • Flevoland
  • Noord Holland
  • Utrecht
  • Zuid Holland
Opleidingsniveau
  • HBO +
  • HBO
  • WO
Dienstverband
  • Vast
Consultant
Rene Smal
Mobiel: +31 6 5759 4855