Customer support medewerker tijdelijk of vast

Locatie

Oss

Contactpersoon

Rutger van Drongelen

Bedrijfsomschrijving voor de vacature Customer support medewerker

Nutripack Benelux produceert kunststof verpakkingen en andere spuitgietproducten. Dat doen we voor ruim 500 klanten in onder meer de foodindustrie, groothandel, institutionele markt en horeca. Met behulp van de modernste spuitgietmachines en zeer betrokken medewerkers produceren we in Oss elk jaar miljoenen kunststof bakjes, schaaltjes, deksels en andere artikelen. Wij zijn een familiebedrijf met meer dan 25 jaar ervaring en kennen een informele werksfeer. Samenwerken, samen hard werken maar ook samen plezier maken en dat niet alleen op de jaarlijkse BBQ en kerstborrel.

Nutripack Benelux maakt deel uit van de internationale Impact Group, met bedrijven in o.a. Frankrijk, Spanje, België en Duitsland. De Impact Group richt zich enerzijds op meer duurzame producten voor meermalig gebruik onder het label Re-Uz en anderzijds op eenmalig voedsel verpakkingsoplossingen in zowel (recyclebaar) kunststof maar ook in bijvoorbeeld cellulose onder het label Nutripack.

Functieomschrijving voor de vacature Customer support medewerker

Onze customer support medewerkers zijn het eerste aanspreekpunt, zowel telefonisch, per e-mail als ook voor bezoekers op de locatie. Je zorgt voor een gastvrije ontvangst, informeert duidelijk en correct en zorgt voor de juiste doorgeleiding naar de collega’s.

Als medewerker frontoffice zorg je ervoor dat alle binnenkomende orders/opdrachten – zowel per e-mail maar vaak ook telefonisch - op de juiste manier worden aangenomen en juist, tijdig en volledig worden verwerkt in ons administratieve systeem. Je gaat na of de door de klant gewenste leverdatum realiseerbaar is, al dan niet in overleg met de supply chain planner of manager, en informeert de klant over de levertijd en juiste leverdatum. Je zorgt ervoor dat bij elke productie opdracht de benodigde documenten aanwezig zijn en onderhoudt hierover nauw contact met de planner. Daarnaast neem je alle inkomende gesprekken aan en verbindt waar nodig door met de juiste collega binnen de organisatie. Ook bezoekers worden gastvrij door je ontvangen en na inschrijving in het bezoekregister doorgeleid naar de ontvangende collega. Samen met je directe collega zorg je voor een juiste invulling en uitvoering van alle toegewezen taken en werkzaamheden.

Wij verwachten van onze medewerkers frontoffice (functie-eisen):
- een afgeronde administratieve en/of commerciële opleiding op minimaal MBO-4 niveau;
- goede communicatieve vaardigheden;
- goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- ruime basiskennis van de Engelse en bij voorkeur ook Duitse taal;
- zowel zelfstandig als ook in teamverband kunnen werken
- representatief en gastvrij
- computervaardigheden (o.a. MS Office)
- bij verlof en/of ziekte van directe collega gedurende die periode 40 uur per week werkzaam te zijn

Functie eisen voor de vacature Customer support medewerker

Wij verwachten van onze medewerkers frontoffice (functie-eisen):


- een afgeronde administratieve en/of commerciële opleiding op minimaal MBO-4 niveau;
- goede communicatieve vaardigheden;
- goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- ruime basiskennis van de Engelse en bij voorkeur ook Duitse taal;
- ervaring in een soortgelijke functie;
- zowel zelfstandig als ook in teamverband kunnen werken
- representatief en gastvrij
- ruime computervaardigheden (o.a. MS Office)
- bij verlof en/of ziekte van directe collega gedurende die periode 40 uur per week werkzaam te zijn

Arbeidsvoorwaarden voor de vacature Customer support medewerker

Wij bieden:
- een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd, op termijn mogelijk een vast dienstverband voor 32 uur per week of
(vakantie periode 4 maanden)
- deelname aan een goede pensioenregeling;
- een prettige werksfeer in een dynamisch bedrijf
- Salaris: €2.000,00 - €2.800,00 per maand​​​​​​

Herken jij je in bovenstaand profiel en voldoe je aan alle gestelde eisen? Solliciteer dan bij Nutripack Benelux BV!

Voor meer informatie of vragen over deze functie kun je contact opnemen met Rutger van Drongelen, Jopportunity BV, telefonisch bereikbaar op 0653 757575

Publicatiedatum

27.06.2022

Customer support medewerker tijdelijk of vast
Meer details
Match criteria
Regio
  • Noord Brabant
  • Gelderland
Opleidingsniveau
  • MBO
Consultant
Rutger van Drongelen
Mobiel: +31 6 5375 7575